#57 – Warum uns Digitalisierung in vielen Bereichen Service-arm macht

Strategieberater Falk S. Al-Omary erläutert in einem Gastbeitrag, wo Digitalisierung ihre Grenzen hat und warum der Faktor Mensch letztendlich nicht nur unverzichtbar ist, sondern Qualität garantiert.

22. August 2023.


Wir sind außerordentlich erfreut darüber, zum zweiten Mal unseren geschätzten Gast, den Medienberatungsexperten und Strategieberater Falk S. Al-Omary, begrüßen zu dürfen. Anknüpfend an die letzte Folge wird diesmal Al-Omarys These „Warum die Digitalisierung uns „Service-arm“ macht“ eingehend behandelt. Er wirft einen neuen Blick auf die Herausforderungen der Digitalisierung und gewährt uns Einblicke in die mögliche Gestaltung der Qualitätsstandards in der Zukunft.